Доставка и оплата

Доставка

Доставка заказа осуществляется транспортной компанией СДЭК.


Просто выберите товар и оформите заказ.

Время доставки

Примерное время доставки: 2-7 дней.

Оплата заказа

Оплата банковскими картами осуществляется через ЗАО «Альфа-Банк».
Мы принимаем карты международных платежных систем VISA, MasterCard, платежных систем БЕЛКАРТ. Оплата также может быть произведена через сервисы Apple Pay, Samsung Pay.
Безопасность совершения платежа обеспечивается современными методами проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи.
Данные карты вводятся на защищенной странице авторизации банка. Для оплаты необходимо ввести данные карты: номер, имя держателя, срок действия и
трехзначный защитный код. Трехзначный защитный код(CVV2 for VISA, CVC2 для MasterCard) три цифры на обратной стороне карты. Если карта
поддерживает технологию 3DSecure или интернет-пароль для держателей карт БЕЛКАРТ, вы будете перенаправлены на страницу банка-эмитента карты для ввода кода безопасности.
При оплате с помощью Apple Pay выберите карту в приложении Wallet, используйте пароль или другой метод аутентификации, в зависимости от того, какой метод выбран в
приложение. При заказе с помощью Samsung Pay нажмите «Оплатить с помощью Samsung Pay», войдите в свою учетную запись Samsung и подтвердите покупку на своем смартфоне (отпечатком пальца, радужной оболочкой глаза или PIN-кодом Samsung Pay). Предоставляемая вами личная информация (например, имя, адрес, телефон, e-mail, номер банковской карты и др.) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные карты передаются только в зашифрованном виде и не хранятся на данном интернет-ресурсе.

logo


 

Возврат товара

При оплате банковской платежной картой возврат наличных не производится.
допустимый. Расчеты с потребителем при возврате уплаченной за товар денежной суммы, если
расторжение договора на выполнение работ (оказание услуг) осуществляются в той же форме, что и которым была произведена оплата товара, работы (услуги), если иное не предусмотрено договором
стороны.
Процедура возврата регулируется регулируемыми платежными системами.
Порядок возврата товара регулируется Законом Республики Беларусь от 9 января 2002 г. N
№ 90-З «О защите прав потребителей».
 Потребитель вправе отказаться от товара в течение 14 (четырнадцати) дней с даты
передача ему товара;
 Потребитель вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения договора о
выполнение работ (оказание услуг) при условии оплаты подрядчику фактически
понесенные им расходы, если иное не установлено законом.
 Требование потребителя об обмене или возврате качественного товара подлежит
удовлетворение, если товар не был в употреблении, его потребитель
свойства и есть доказательства его покупки у этого продавца.
 Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и
возврата, утвержденного Правительством Республики Беларусь.

Правила возврата

Для возврата средств на банковскую платежную карту необходимо заполнить
«Заявление на возврат» и отправьте его на адрес электронной почты: elfstore05@gmail.com.
Возврат денежных средств будет осуществлен на банковскую платежную карту в течение 7
(семь) календарных дней с даты получения Компанией «Заявления на возврат денежных средств».
Сумма возврата будет равна сумме покупки
Для возврата средств по операциям, совершенным с ошибками, необходимо
обращаться с письменным заявлением и приложением чеков/квитанций,
подтверждение ошибочного списания. Это заявление должно быть отправлено в электронном виде

адрес:elfstore05@gmail.com .

Напишите нам

Пишите нам, если у вас есть какие-либо вопросы.
Cookie-файлы
Настройка cookie-файлов
Детальная информация о целях обработки данных и поставщиках, которые мы используем на наших сайтах
Аналитические Cookie-файлы Отключить все
Технические Cookie-файлы
Другие Cookie-файлы
Мы используем файлы Cookie для улучшения работы, персонализации и повышения удобства пользования нашим сайтом. Продолжая посещать сайт, вы соглашаетесь на использование нами файлов Cookie. Подробнее о нашей политике в отношении Cookie.
Принять все Отказаться от всех Настроить
Cookies